자주 묻는 질문
1 / 액세스
Q1 기차로 갈 경우 어떻게 가야합니까?
기차로 오시는 경우 JR 가마쿠라역 하차 도보 16분입니다.
JR 가마쿠라역에서 버스 이용의 경우, 역 동쪽 출구 승강장 ③에서 미도리가오카 입구행 가마 31의 버스에 승차 후, 「나고시」하차 도보 3분이 됩니다.
Q2 주차장이 있습니까?
구내에는 주차장이 없습니다. 가까운 동전 주차장을 이용하십시오.
코인 주차장은 도보 5분 이내에 3곳 있습니다. (24H700엔~1000엔 정도)
코인 주차 가마쿠라 오마치 3가, 타임즈 안양원, 미쓰이의 리파크 가마쿠라 오마치 2가 등의 주차장이 있습니다.
2/체크인 체크아웃
Q1 체크인 및 체크아웃 시간은 언제입니까?
체크인은 오후 3시부터 오후 9 시까지, 체크아웃은 오전 10시까지 입니다. 시간 연장은 없습니다. 양해 바랍니다.
Q2 체크인 방법을 알려주세요.
숙소의 주소(〒248-0007 가나가와현 가마쿠라시 오마치 4-1-40)에 오셔서, 도로에 면하는 문의 인터폰을 소리해 주세요. 숙소의 자가 참가하므로, 숙박의 안내를 하겠습니다.
숙소가 없는 경우는, 그대로 도로를 따라 문에서 통로를 진행하고 숙소의 현관에서 오른쪽 문에서 숙소가 사전에 전하는 비밀번호로 열쇠를 열어 입실해 주세요. 객실 안의 태블릿에서 체크인을 마치십시오.
Q3 체크아웃 방법을 알려주세요.
태블릿에서 체크아웃 버튼을 누릅니다.
3 / 객실 시설
Q1 조리기구, 식기는 무엇이 있습니까?
전자레인지, 냉장고, IH 쿡탑, 프라이팬 , 냄비, 부엌칼, 도마, 그릇 등 일반적인 조리기구는 갖추어져 있습니다. 식기는 접시, 젓가락, 포크, 칼, 유리, 컵 등이 있습니다. 그 외 필요한 것이 있으면 준비하므로 숙박시에 말씀해 주십시오.
Q2 조미료는 무엇이 있습니까?
소금, 후추, 설탕, 간장, 기름이 준비되어 있습니다.
Q3 어른 어메니티는 무엇이 있습니까?
샴푸, 컨디셔너, 바디 비누, 목욕 타월, 페이스 타올, 칫솔 , 코튼과 면봉 세트, 잠옷을 준비합니다. 잠옷을 이용하는 경우는 사이즈 (남녀 공통, S, M, L, XL, 3XL)를 알려주십시오.
4 / 각종 서비스
Q1 체크인 전, 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?
보관 가능합니다 . 숙소가 없는 경우도 있으므로 사전에 신청해 주십시오.
Q2 대출은 있습니까?
식기나 조미료, 어메니티의 추가나, 충전기의 대출 등, 전화 또는 메일로 연락 주시면 준비 가능한 물건은 준비합니다. 프런트의 시간은 아침 8시부터 밤의 6 시까지로 하고 있습니다.
5 / 주변 환경
Q1 주변에 추천 관광 명소, 가게가 있습니까?
이끼 절, 하야시 기자 해안, 지역 베이커리 가게 등 다수 있습니다. 체크인시에 상담해 주시면 안내하겠습니다.
Q2 근처에 편의점, 슈퍼가 있습니까?
편의점은 도보로 3분 거리에 로손이 있습니다. 슈퍼마켓은 도보 13분 거리에 야마카 가마쿠라점, 도보 16분 거리에 도큐 스토어가 있습니다.
6 / 지불에 대해
Q1 당일 지불을 할 수 있습니까?
저희 숙소는 모두 예약시의 사전 결제 가 되고 있습니다.
Q2 지불에는 무엇이 있습니까?
신용카드의 VISA/JCB/AMEX/MasterCard를 사용할 수 있습니다.
Q3 취소 수수료를 알려주십시오.
저희 숙소의 취소 규정은 다음과 같습니다.
8일 전까지 무료
7일 전부터 숙박요금의 20%
3일 전부터 숙박요금의 50%
전날 숙박 요금의 80%
당일 숙박요금의 100%
연락없는 불박 숙박 요금의 100 %